ホスピタリティ
スマートホテル・ゲスト体験自動化
クライアント: エリート・グローバル・リゾート
-45%
スタッフへの依頼
基本的な問い合わせの自動化
4.9/5
ゲスト評価
過去最高の満足度を記録
+18%
追加収益
AI主導のサービス推奨
ビジネス課題
"ホスピタリティ業界の人手不足と、デジタル優先サービスへのゲストの期待向上。"
ソリューション
PMSや室内のスマートデバイスと統合された音声対応AIコンシェルジュを導入。
コア機能と技術
- 対話型AI
- IoT制御
- PMS統合
- コンテキストに応じたマーケティング